屈臣氏春节不打烊,1小时闪电送极速到家
春节的脚步日益临近,习惯了买买买的网购族们,此时想要添置家当,却被告知物流陆续“放假”。在回到老家、出门旅行等场景下的日常用品购物需求,将何去何从?
物流陆续“放假”,消费者想购不能购
据媒体报道,今年春节虽然几家知名快递公司已承诺不休息,但从2月1日起都会陆续进入“春节模式”,不少快递员已选择提前回家,运力不足将导致整个春节期间邮寄速度大幅下降。受春节放假和运力紧张影响,不少网店也已依照每年的惯例,提前进入停摆状态。部分卖家虽然没有歇业,但店铺公告也显示“目前只接单,年后再发货”等通知。即便是电商自营物流的时效性也有所下降,例如苏宁就表示,1月27日至2月3日,北京、上海、广州等中心城市急速达、半日达服务暂时关闭,改为次日达。
每逢春运,物流公司和电商平台都集体进入“春节模式”。然而,回家过年的消费者们却常常碰到各种尴尬场景,平时一键下单即可购买的洗护、日用产品都反而遭遇“想购不能购”的无奈。例如,在北京工作的王女士表示,尽管每年都做足准备,但每次回到老家,要么不知道到用惯的牙刷牙膏上哪儿买,就是发现行李中忘带了熟悉款的面膜、卸妆水,想要打扮美美去拜年或参加同学聚会,总是有点不方便。万一遇上“大姨妈”亲戚突然来访,就更加措手不及了。
屈臣氏春节不打烊,全国300个城市1小时闪电送
为了满足消费者春节便捷购物的急切需求,屈臣氏自营电商“闪电送”服务在春节期间不打烊,全国300个城市共计2700余家门店在有效配送时段内均可提供“1小时闪电送”极速物流服务。消费者只需要打开“屈臣氏”APP或微信搜索“屈臣氏官方商城”,点击“闪电送”专区选购心仪商品成功下单后,便可享受到1小时闪电送的高品质服务。同时,用户还可登录饿了么、美团外卖平台,搜索“屈臣氏”门店选择附近的屈臣氏门店下单购买。据了解,在春节期间,第三方平台上部分门店亦可提供“闪电送”服务,为全国的消费者解决春节网购难题。已体验过APP和小程序上“闪电送”专区服务的李女士表示:“在闪电送专区购买就跟点外卖一样,下单后小哥直接送上门,特别方便省时。有次突然被领导分配拜访客户的任务,当天正好没有化妆又抽不开身,就在小程序上买了素颜霜和眉笔,很快就送到了办公室,解决了大麻烦。”
据了解,屈臣氏APP和小程序还特别推出春节不打烊大促活动,2019年1月31日至2月27日期间,超2000款大牌商品2件5折起,15家美妆品牌买3免1,12家护肤品牌满199-50,满299-100,闪电送及门店自提专享100元优惠券礼包,另有8折直降及更多会员专享福利等优惠提供给广大用户,在这个春节新年里,屈臣氏既推出超值福利又提供了贴心的闪电送服务。
自2017年7月屈臣氏正式推出“闪电送”服务以来,持续一年多不断强化配送的时效性及服务体验,同时也不断整合线下3400多家门店的强势渠道资源,以满足消费者在不同场景下的购物需求。2019年农历新年,闪电送作为屈臣氏“春节不打烊”贴心服务的重要角色,将为消费者带来春运期间便捷、畅快的网购体验。
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